BASES LEGALES DE LA CAMPAÑA DE “ASISA VIDA SEGUROS, S.A.U.” “CAMPAÑA VERANO 2025”
BASE 1.- ORGANIZADOR DE LA CAMPAÑA
Esta CAMPAÑA está organizada por “ASISA VIDA SEGUROS, S.A.U.” (en adelante, ASISA VIDA), con domicilio social en Madrid, Calle Juan Ignacio Luca de Tena, 12, y NIF A87425070, y se desarrollará de conformidad con lo establecido en la vigente legislación española y las presentes Bases.
BASE 2.- FUNCIONAMIENTO Y FINALIDAD DE LA CAMPAÑA
La presente promoción, denominada “CAMPAÑA VERANO 2025” tiene como fin promover y potenciar la contratación de los productos ASISA VIDA TRANQUILIDAD y ASISA VIDA TRANQUILIDAD PROTECCIÓN HIPOTECA.
Todos los asegurados incluidos en una póliza de ASISA VIDA TRANQUILIDAD y/o ASISA VIDA PROTECCIÓN HIPOTECA contratada entre el 2 de junio y el 31 de agosto de 2025, con una prima igual o superior a 100 € (impuestos incluidos) y forma de pago anual, recibirán un código promocional canjeable por un Pack Regalo compuesto por tres regalos, independientemente de la fecha de efecto de la póliza.
Siempre que el tomador de la póliza figure también como asegurado, le corresponderá dicho código promocional. En caso de contratar únicamente en calidad de tomador, sin figurar como asegurado, no tendrá derecho a recibirlo.
BASE 3.- DURACIÓN DE LA CAMPAÑA Y TERRITORIO APLICABLE
El plazo para contratar alguno de los productos incluidos en la promoción será desde las 00:00 horas del 2 de junio de 2025 hasta las 23:59 horas del 31 de agosto de 2025, hora peninsular española (en adelante, el “Periodo Promocional”).
El plazo para registrarse en la web promocional, introducir el Código Promocional y solicitar los Códigos Regalo será desde las 00:00 horas del 2 de junio de 2025 hasta las 23:59 horas del 15 de septiembre de 2025, hora peninsular española (en adelante, el “Periodo de Participación”).
El plazo para realizar reservas y disfrutar del Pack Regalo será desde el 2 de junio de 2026 hasta el 15 de septiembre de 2026, hora peninsular española (en adelante, el “Periodo de Disfrute”).
El plazo para presentar reclamaciones relacionadas con la participación en la campaña finalizará transcurridos 60 días naturales desde la conclusión del Periodo de Participación.
La presente campaña será de aplicación en todo el territorio nacional.
BASE 4.- REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA PROMOCION
Podrán participar en la presente promoción todas aquellas personas físicas que cumplan con los siguientes requisitos:
1. Ser mayores de 18 años.
2. Tener residencia legal en España.
3. Contratar, en calidad de tomador y/o asegurado, al menos uno (1) de los productos incluidos en la promoción:
o ASISA VIDA TRANQUILIDAD, o
o ASISA VIDA PROTECCIÓN HIPOTECA,
ambos comercializados por ASISA VIDA.
4. La contratación deberá realizarse por una prima igual o superior a 100€ (impuestos incluidos) y con forma de pago anual.
La participación en esta promoción no es acumulable con otras promociones vigentes organizadas por ASISA VIDA.
La identidad de los asegurados se acreditará a través de documentos oficiales (por ejemplo, DNI, pasaporte, carné de conducir, etc.).
BASE 5.- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Todos los asegurados incluidos en una póliza de ASISA VIDA TRANQUILIDAD y/o ASISA VIDA PROTECCIÓN HIPOTECA contratada entre el 2 de junio y el 31 de agosto de 2025, con una prima igual o superior a 100 € (impuestos incluidos) y forma de pago anual, recibirán un código promocional canjeable por un Pack Regalo compuesto por tres regalos, independientemente de la fecha de efecto de la póliza.
Siempre que el tomador de la póliza figure también como asegurado, le corresponderá dicho código promocional. En caso de contratar únicamente en calidad de tomador, sin figurar como asegurado, no tendrá derecho a recibirlo.
5.1. Comunicación y publicidad
La promoción será publicada a través de los siguientes canales:
• Pósters informativos.
• Material comercial en formato PDF.
• Página web promocional: www.asisavidapromos.com
• Página web de la empresa organizadora: www.asisa.es
5.2. Obtención del código promocional
ASISA VIDA verificará las pólizas que cumplan los requisitos establecidos en la promoción. A cada asegurado que cumpla las condiciones se le enviará, por correo electrónico, un código promocional único (un código por asegurado).
5.3. Registro y solicitud del Pack Regalo
Para canjear el código promocional, el asegurado deberá:
1. Acceder a la página web www.asisavidapromos.com (el enlace también se incluirá en el correo electrónico con el código promocional).
2. Completar el formulario de registro con los siguientes datos:
o Correo electrónico
o Nombre y apellidos
o Código promocional recibido
o Provincia
o Edad
o Género
o Servicios ASISA contratados
3. Aceptar los términos y condiciones de la promoción y la política de privacidad (obligatorio).
4. De forma opcional, aceptar el envío de comunicaciones comerciales. 5. Enviar el formulario y verificar la confirmación en pantalla y por correo electrónico.
5.4. Contenido del Pack Regalo
• Código Regalo para una (1) noche de hotel Ruralka en España o Portugal. • Código Regalo con 50 créditos canjeables por descuentos en restaurantes en España o Portugal.
• Código Regalo para dos (2) actividades o experiencias en España o Portugal.
5.5. Recepción del Pack Regalo
Si los datos aportados son correctos y se cumplen todos los requisitos:
• En un plazo máximo de 15 días laborables, el asegurado recibirá un enlace para solicitar su Pack Regalo.
• A través de dicho enlace, podrá solicitar tres (3) Códigos Regalo: o Una (1) noche de hotel (Ruralka).
o 50 créditos canjeables por descuentos en restaurantes.
o Dos (2) actividades o experiencias.
• En un nuevo plazo máximo de 15 días laborables, recibirá los códigos solicitados junto con las instrucciones para su uso.
El asegurado que haya recibido el código promocional y haya completado correctamente el proceso de registro tendrá derecho a disfrutar de los tres (3) Códigos Regalo que integran el Pack Regalo.
5.6. Condiciones adicionales
• La cancelación del contrato del producto promocionado supondrá la pérdida del derecho a participar en la promoción y a obtener el regalo. Si la cancelación se produce una vez entregado el regalo, ASISA VIDA se reserva el derecho a reclamar al asegurado el importe correspondiente al valor del regalo, sin perjuicio de las acciones legales que pudiera ejercer.
• La participación en la promoción estará limitada a una (1) participación por persona.
• El regalo será entregado en especie y no podrá ser canjeado por su valor en metálico. Tampoco podrá ser objeto de cambio, alteración, compensación ni cesión a petición del asegurado.
• Queda prohibida la venta o comercialización de los regalos obtenidos a través de la promoción.
• ASISA VIDA se reserva el derecho a sustituir cualquiera de los regalos por otro de igual o superior valor.
• ASISA VIDA se reserva el derecho a emprender acciones legales contra cualquier persona que realice actos susceptibles de ser considerados como manipulación, fraude o falsificación en el proceso de participación.
• La renuncia al regalo por parte del asegurado no dará lugar a compensación o indemnización alguna.
• En caso de fallecimiento del beneficiario antes de la aceptación del regalo, este pasará al suplente designado al efecto.
• ASISA VIDA podrá realizar publicaciones relacionadas con la campaña en sus canales oficiales de redes sociales.
BASE 6.- MECÁNICA PARA EL DISFRUTE DEL REGALO
6.1. Noche de hotel Ruralka
Una vez recibido el Código Regalo canjeable por una (1) noche de hotel Ruralka en España o Portugal, y durante el Periodo de Disfrute, el asegurado deberá seguir los siguientes pasos para canjearlo y disfrutar de su regalo:
1. Acceder a la web de Ruralka a través de www.ruralka.com/promocion/asisavida.
2. Elegir uno (1) de los hoteles disponibles en España o Portugal. Solo aquellos alojamientos que aparezcan en el enlace anterior serán elegibles para la promoción.
3. Realizar la solicitud de reserva con, al menos, 15 días de antelación, contactando con Ruralka y proporcionando el Código Regalo, a través de uno de los siguientes canales:
a. Telefónicamente, llamando al 91 405 87 34, en horario de 9:00 a 15:00 horas de lunes a viernes.
b. Por correo electrónico, escribiendo a: reservas@ruralka.com
c. Rellenando el formulario disponible en: www.ruralka.com/canjear-tarjeta
Tras haber realizado la petición formal de su reserva, Ruralka se pondrá en contacto con el asegurado para confirmar la reserva en un plazo aproximado de cinco (5) días hábiles.
Los asegurados podrán acceder al enlace www.ruralka.com/promocion/asisavida tantas veces como deseen, con el fin de consultar los alojamientos disponibles durante todo el Periodo de Disfrute. El Código Regalo quedará anulado una vez el asegurado haya realizado su reserva de hotel, o el 15 de septiembre de 2026, lo que ocurra primero.
6.2. Restaurantes
Una vez recibido el Código Regalo canjeable por 50 créditos, válidos para obtener descuentos en restaurantes en España o Portugal, y durante el Periodo de Disfrute, el asegurado deberá seguir los siguientes pasos para canjearlo y disfrutar de su regalo:
1. Acceder a www.gastronomia.asisavidapromos.com y registrarse o iniciar sesión. Si es la primera vez que accede y se registra, deberá completar el formulario de perfil disponible tras crear su cuenta y contraseña.
Importante: De no completarse dicho formulario, la página web no podrá utilizarse y los códigos no funcionarán. Este formulario debe rellenarse solo una (1) vez.
2. Introducir el Código Regalo en el apartado correspondiente para añadir los créditos a su perfil.
3. Elegir una (1) experiencia de entre las disponibles en el listado.
4. Solicitar la reserva en el establecimiento seleccionado con, al menos, dos (2) semanas de antelación, siguiendo las instrucciones especificadas en la descripción de la oferta, o, en su defecto, contactando directamente con el establecimiento colaborador a través del teléfono y/o correo electrónico publicado junto a dicha oferta.
5. Descargar el bono de reserva asociado al establecimiento y experiencia seleccionados.
6. Acudir* al establecimiento en el día y hora acordados y presentar el bono de reserva impreso junto con un documento oficial de identificación (DNI, NIE o pasaporte).
* En el caso de experiencias online, se deberán seguir las instrucciones proporcionadas por el establecimiento colaborador y/o las indicadas en la descripción de la oferta.
La mecánica descrita es aplicable a un (1) Código Regalo. En caso de que el asegurado disponga de dos (2) o más Códigos Regalo, deberá iniciar sesión en la plataforma y añadir cada uno de ellos de forma independiente, tantas veces como códigos disponga, a fin de canjearlos individualmente.
Los asegurados podrán acceder a su cuenta en cualquier momento para consultar las experiencias disponibles durante todo el Periodo de Disfrute. El Código Regalo, la cuenta y los créditos asociados quedarán anulados una vez el asegurado haya canjeado todos los créditos correspondientes, o el 15 de septiembre de 2026, lo que ocurra primero.
6.3. Actividades
Una vez recibido el Código Regalo canjeable por dos (2) actividades en España o Portugal, y durante el Periodo de Disfrute, el asegurado deberá seguir los siguientes pasos para canjearlo y disfrutar de su regalo:
1. Acceder a www.actividades.asisavidapromos.com e introducir su correo electrónico y el Código Regalo.
El asegurado recibirá un enlace por correo electrónico para acceder al listado de experiencias disponibles.
2. Elegir una (1) experiencia de entre las disponibles en el listado.
3. Solicitar la reserva en el establecimiento seleccionado con, al menos, dos (2) semanas de antelación, siguiendo las instrucciones indicadas en la descripción de la oferta, o, en su defecto, contactando directamente con el establecimiento colaborador a través del teléfono y/o correo electrónico publicado junto a dicha oferta.
4. Descargar el bono de reserva correspondiente.
5. Acudir* al establecimiento en la fecha y hora acordadas, presentando el bono de reserva impreso junto con un documento oficial de identificación (DNI, NIE o pasaporte).
* En el caso de experiencias online, se deberán seguir las instrucciones facilitadas por el establecimiento colaborador y/o las especificadas en la descripción de la oferta.
En caso de que el asegurado disponga de dos (2) o más experiencias, deberá acceder al listado disponible a través del enlace recibido por correo electrónico y repetir el proceso para cada una de ellas.
Los asegurados podrán acceder a dicho listado tantas veces como deseen para consultar las ofertas disponibles durante todo el Periodo de Disfrute. El Código Regalo quedará anulado una vez el asegurado haya canjeado las dos (2) actividades, o el 15 de septiembre de 2026, lo que ocurra primero.
BASE 7.- CONDICIONES PARTICULARES PARA EL DISFRUTE DEL REGALO 7.1. Noche de hotel Ruralka
El Código Regalo de Ruralka da derecho a disfrutar de una (1) noche en una habitación doble estándar (dos personas) en régimen de alojamiento y desayuno.
Solo serán válidos los alojamientos ubicados en España o Portugal que figuren en el siguiente enlace: www.ruralka.com/promocion/asisavida. No se considerarán válidas las reservas realizadas en alojamientos que no aparezcan en dicho listado.
La estancia es válida para reservas de lunes a domingo, quedando excluidos los puentes y festivos nacionales.
La disponibilidad y las condiciones específicas están sujetas a las políticas de cada hotel asegurado.
Todas las reservas deberán gestionarse exclusivamente a través de Ruralka. No se admitirán reservas realizadas directamente con el establecimiento hotelero.
El Código Regalo será válido hasta el 15 de septiembre de 2026.
7.2. Restaurantes y Actividades
El disfrute de las experiencias está limitado a una (1) experiencia por persona, por establecimiento colaborador y por cadena de establecimientos. Por tanto, en caso de que un asegurado disponga de dos (2) o más experiencias, ya sea mediante uno (1) o varios bonos regalo, deberá seleccionar establecimientos y/o cadenas de establecimientos diferentes para canjear sus bonos.
Las experiencias disponibles en www.actividades.asisavidapromos.com y www.gastronomia.asisavidapromos.com podrán ser presenciales y/u online, de dos tipos:
• Gratuitas, que no requieren ningún pago por parte del asegurado. • En modalidad de descuentos y/o 2x1, que requieren el pago parcial por parte del asegurado.
La tipología de cada experiencia (gratuita o con descuento) vendrá especificada en la descripción de la oferta o, en su defecto, será comunicada por el establecimiento colaborador al realizar la reserva.
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción de la oferta, todas las experiencias están destinadas a una (1) sola persona y deberán disfrutarse de forma individual.
Quedan expresamente excluidas las reservas en grupo o en pareja realizadas en un mismo establecimiento o cadena utilizando dos (2) o más bonos. Si el asegurado desea disfrutar de la experiencia acompañado, deberá abonar directamente al establecimiento colaborador la tarifa correspondiente por los acompañantes. No se permite que un grupo de personas utilice varios bonos para una misma experiencia conjunta.
A efectos de esta promoción, se entiende por cadena de establecimientos aquellos locales que, bajo una misma denominación comercial, se encuentren ubicados en diferentes localizaciones.
La admisión de bonos TLC por parte de los establecimientos colaboradores estará limitada a un (1) bono por día, por lo que no se permitirá el canje de dos (2) o más bonos en un mismo establecimiento en la misma jornada, con independencia de que los titulares estén relacionados entre sí o no.
El acceso y uso de las plataformas promocionales está restringido exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años con residencia legal en territorio español. Se prohíbe expresamente el uso por parte de menores de edad o la introducción de datos personales de menores por terceros.
Los establecimientos colaboradores podrán denegar el acceso a la experiencia si:
• El asegurado ha sido beneficiario de una promoción anterior en el mismo establecimiento.
• Ya figura como cliente registrado.
• No cumple con los requisitos médicos, físicos, sanitarios u otros que, a criterio del establecimiento, impidan disfrutar de la experiencia con las debidas garantías de seguridad.
En caso de que, por causas ajenas al asegurado o imputables al establecimiento colaborador, no fuera posible disfrutar de la experiencia, el asegurado deberá comunicarse lo antes posible a través de los medios indicados en el apartado correspondiente de las presentes bases, y siempre dentro del periodo de disfrute.
La reserva de la experiencia debe realizarse sin excepción dentro del periodo de disfrute indicado en el bono, solicitándola con al menos dos (2) semanas de antelación, mediante las instrucciones detalladas en la oferta o, en su defecto, contactando directamente con el centro colaborador por los medios publicados junto a la experiencia seleccionada.
La disponibilidad de las experiencias estará sujeta a:
• La disponibilidad promocional.
• La disponibilidad y condiciones de cada establecimiento colaborador, que podrán variar en función del horario, época del año o volumen de reservas, especialmente en los últimos días del periodo de disfrute.
Por ello, se recomienda al asegurado realizar la reserva con la máxima antelación posible. No se garantiza disponibilidad para fechas concretas hasta que se reciba confirmación por parte del establecimiento.
El disfrute de las experiencias está condicionado a la aceptación y cumplimiento de las Condiciones Generales de TLC, disponibles en www.asisavidapromos.com, así como a las condiciones particulares de cada establecimiento.
No todas las experiencias o categorías estarán disponibles en todas las provincias.
Tanto los Códigos Regalo como los bonos de reserva son personales e intransferibles, y solo podrán ser utilizados una (1) vez por el asegurado que los haya obtenido. Los datos del titular del bono deberán coincidir con los proporcionados en el registro en las plataformas correspondientes.
La simple descarga del bono de reserva no implica la realización efectiva de la reserva ni da derecho al disfrute de la experiencia, si no se ha gestionado previamente dicha reserva a través de los medios indicados.
La oferta de experiencias y de establecimientos colaboradores podrá modificarse periódicamente a lo largo del periodo de disfrute. El asegurado deberá consultar el listado actualizado y la descripción detallada de las ofertas en el momento de realizar la reserva y descargar el bono.
No se atenderán reclamaciones:
• Presentadas fuera del periodo de disfrute.
• Relacionadas con reservas solicitadas fuera de plazo (es decir, sin al menos dos semanas de antelación).
Una vez descargado el bono de reserva, no podrá ser anulado ni modificado, por lo que la experiencia deberá disfrutarse en la fecha y hora acordadas con el establecimiento.
La reserva, una vez formalizada, no podrá ser cancelada ni modificada. No obstante, si el asegurado no pudiera acudir por motivos debidamente justificados, podrá solicitar al establecimiento un cambio de fecha, siempre conforme a la política de cambios y cancelaciones del propio establecimiento.
En caso de no presentación del asegurado en la fecha y hora reservadas, la experiencia se considerará como disfrutada, perdiendo todo derecho a la misma y a cualquier tipo de compensación.
No se admitirán bonos rotos, raspados, manipulados, dañados o fotocopiados. Únicamente se considerará válida la presentación del bono original en el establecimiento colaborador, que podrá verificar su autenticidad mediante un sistema informático y confirmar que no ha sido previamente utilizado.
CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN
La participación en la promoción estará limitada a una (1) participación por persona, identificada por su e-mail y Código Promocional.
La cancelación del contrato del servicio en promoción implica la pérdida del derecho a participar en la promoción y la obtención del regalo. Si la cancelación se realizase una vez obtenido el regalo por parte del participante, la Empresa Organizadora se reserva el derecho a reclamar a éste el importe del regalo obtenido, sin perjuicio de las acciones judiciales a emprender.
La Empresa Organizadora declina cualquier responsabilidad por incidencias relacionadas con la introducción de datos erróneos por parte del participante en el formulario de registro, fallos en el acceso a las distintas páginas y envíos de respuestas de participación a través de correo electrónico, por lo que será responsabilidad del participante reclamar a la Empresa Organizadora cualquier comunicación no recibida dentro de los plazos establecidos en el apartado 5 de los presentes términos y condiciones.
Con el objetivo de garantizar la veracidad de la participación, la Empresa Organizadora podrá solicitar al participante un documento oficial que acredite la identidad y/o domicilio de este, así como el contrato u otro documento adicional que acredite la contratación del servicio en promoción.
Los participantes deberán percibir el regalo en la especie señalada, sin que en ningún caso sea posible el cambio por la percepción en metálico del valor económico del mismo. El regalo no podrá ser objeto de cualquier cambio, alteración, compensación o cesión a petición de los ganadores.
Queda prohibida la venta o comercialización de los referidos regalos.
La Empresa Organizadora se reserva el derecho de cambiar el regalo por uno de igual valor o superior.
La Empresa Organizadora se reserva el derecho de emprender acciones judiciales contra aquellas personas que realicen cualquier tipo de acto susceptible de ser considerado manipulación o falsificación de la participación.
La renuncia al regalo por parte de los ganadores no le dará ningún derecho de indemnización o compensación.
Cuando la persona agraciada hubiera fallecido con anterioridad a la aceptación del premio, este corresponderá al suplente elegido al efecto.
La Empresa Organizadora no se responsabiliza de las posibles pérdidas, deterioros, robos, retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros que puedan afectar al desarrollo de la presente Promoción.
Los ganadores eximen a la Empresa Organizadora y a sus colaboradores de cualquier responsabilidad derivada de cualquier perjuicio que pudiera sufrir durante el disfrute del regalo objeto de la presente promoción.
La Empresa Organizadora se reserva el derecho a efectuar en cualquier momento los cambios que entienda oportunos en las presentes bases y a tomar las medidas convenientes para resolver conflictos o dificultades que puedan surgir en la Promoción, siempre que estén justificadas, no perjudiquen indebidamente a los Participantes en la Promoción y se comuniquen debidamente.
BASE 8.- PROHIBICIONES Y EXCLUSIONES
Quedan excluidas de la presente promoción:
1. Las personas jurídicas.
2. Las personas físicas que:
o Mantengan una relación profesional y/o mercantil, de cualquier tipo, con ASISA VIDA y/o con cualquier empresa del GRUPO ASISA.
o Hayan participado directa o indirectamente en la organización o difusión de esta promoción, así como sus familiares en línea directa o colateral hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad (padres, hijos, hermanos, abuelos, nietos, cónyuges o parejas de hecho).
o Hayan facilitado datos falsos, incompletos, incorrectos o ilegibles durante el proceso de participación.
o Hayan realizado su contratación fuera del periodo establecido en las presentes bases.
o Intenten manipular o alterar el desarrollo de la promoción mediante acciones fraudulentas o el uso ilegítimo del sistema, ya sea con ayuda de terceros o por medios propios.
ASISA VIDA se reserva el derecho de excluir de la promoción a cualquier asegurado que incurra en prácticas fraudulentas, lleve a cabo métodos de contratación o participación falsos, o incumpla de cualquier modo las presentes bases.
BASE 9.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD. MODIFICACIONES DE LAS PRESENTES BASES.
9.1. Exoneración de responsabilidad
ASISA VIDA no asumirá responsabilidad alguna en los siguientes supuestos:
a) Por el contenido de los datos que los asegurados faciliten en el marco de esta promoción para la contratación de los productos, en caso de que resulten falsos y/o puedan causar perjuicios a terceros.
b) Por la imposibilidad de desarrollar la promoción correctamente como consecuencia de fraudes (detectables o indetectables) cometidos por personas ajenas a ASISA VIDA, errores técnicos, o cualquier otra circunstancia ajena a su control que afecte al normal desarrollo de la promoción. En tales casos, ASISA VIDA se reserva el derecho a cancelar, modificar o suspender la promoción.
c) Por retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros (personas físicas o jurídicas), así como por hechos imprevisibles o sobrevenidos que puedan afectar a la contratación o desarrollo de la promoción.
d) Por la pérdida, sustracción o deterioro de cualquier código promocional o código regalo enviado al asegurado. Dichos códigos tendrán la consideración de título al portador, y no darán derecho a sustitución ni compensación alguna en caso de inutilización, total o parcial.
e) Por cualquier incidencia derivada del incumplimiento, por parte del asegurado, de las condiciones establecidas en las presentes bases legales.
ASISA VIDA actúa exclusivamente como entidad promotora de la campaña, sin asumir responsabilidad alguna respecto de la prestación, ejecución o calidad de los servicios ofrecidos por los proveedores de los regalos.
9.2. Modificaciones
ASISA VIDA se reserva el derecho a realizar modificaciones en la mecánica de la presente promoción, siempre que estén debidamente justificadas, no perjudiquen a los asegurados y se comuniquen a estos de forma adecuada.
BASE 10.- NULIDAD
Si cualquier previsión de las presentes Bases fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás el resto de Bases y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial a las presentes Bases, hubiese de afectarlas de forma integral.
BASE 11.- ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES
Las presentes bases se rigen por la normativa española. La participación en esta promoción implica la renuncia expresa por parte del asegurado al fuero que pudiera corresponderle aceptando los Tribunales y Juzgados de Madrid, como competentes para dilucidar cualquier reclamación.
El asegurado acepta expresa e íntegramente, sin reserva ni limitación, todos los términos y condiciones de todas y cada una de las bases de la presente promoción y se somete a cualquier tipo de decisión sobre la interpretación que pudieran hacer ASISA VIDA de las mismas.
En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de las presentes bases ASISA VIDA realizará una interpretación atendiendo al espíritu y finalidad para la cual se ha creado la promoción.
Cualquier incidencia que pueda surgir y que no se refleje en estas bases será resuelta por ASISA VIDA según su saber y mejor criterio.
La comunicación de los datos y la contratación del/de los productos referidos supone la aceptación expresa de la política de protección de datos de ASISA VIDA recogida más adelante.
Cualquier manifestación de no aceptación de la totalidad o parte de las bases legales implicará la exclusión del solicitante y, como consecuencia de ello, ASISA VIDA quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con dicho asegurado.
El incumplimiento de alguna de las bases dará lugar a la exclusión del asegurado de la presente promoción.
La participación en esta promoción implica la renuncia expresa por parte del asegurado al fuero que pudiera corresponderle aceptando los Tribunales y Juzgados de Madrid como competentes para dilucidar cualquier reclamación.
BASE 12.- TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
11.1 Responsable del tratamiento
Asisa Vida Seguros S.A., con domicilio en Calle Juan Ignacio Luca de Tena, 12, 28027 Madrid, España y NIF A87425070.
11.2 Finalidades del tratamiento y base de legitimación:
Gestionar la participación en la promoción en base al consentimiento del interesado.
Gestionar el contacto con los asegurados y ganadores en base al consentimiento del interesado.
Gestión y entrega de regalos en base al consentimiento del interesado.
Comunicar los datos de los ganadores en la web promocional en base al consentimiento del interesado.
Realizar encuestas cualitativas de satisfacción tras la finalización de la promoción en base al consentimiento del interesado.
Liquidar los impuestos que resulten de aplicación en base al cumplimiento de una obligación legal.
Enviar comunicaciones comerciales por cualquier medio (postal, email y teléfono) en base al consentimiento del interesado.
11.3 Destinatarios de los datos
Se podrán realizar cesiones de datos personales únicamente a entidades, organismos o instituciones que acrediten interés legítimo o el cumplimiento de una obligación legal.
Podrán tener acceso a sus datos aquellos proveedores que nos prestan un servicio en calidad de encargados de tratamiento y con los que tenemos suscritos los correspondientes contratos.
11.4 Plazo de conservación
Los datos personales serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recaban y transcurrido ese periodo, durante los previstos por la legislación respecto a la prescripción de responsabilidades.
11.5 Medidas de seguridad
La Empresa Organizadora ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
11.6 Ejercicio de derechos
Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, acreditando su identidad, a través del correo electrónico
DPO@grupoasisa.com. En el caso de que sus derechos no sean correctamente atendidos, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Consulte la Política de privacidad completa enhttps://www.asisavidapromos.com/politicaprivacidad
BASE 13.- FISCALIDAD
Los regalos incluidos en la presente promoción están sujetos a la legislación fiscal vigente.
En caso de que la base de retención de los mismos supere los 300 €, estarán sujetos a retención o ingreso a cuenta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF), conforme a lo establecido en la normativa aplicable.
ASISA VIDA asumirá el importe correspondiente al ingreso a cuenta y lo abonará ante la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT). Al finalizar el ejercicio fiscal correspondiente, y a solicitud del asegurado, ASISA VIDA facilitará el certificado fiscal acreditativo de la retención practicada.
El asegurado será responsable de cumplir con el resto de las obligaciones fiscales que puedan derivarse de la recepción del regalo, incluyendo la inclusión del mismo en su declaración de la renta y cualquier otra consecuencia tributaria que pudiera derivarse.
BASE 14.- CONTACTO Y RECLAMACIONES
Para la resolución de cualquier duda o reclamación debe ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Consumidor exclusivo para la promoción “Asisa Verano” a través de la siguiente vía:
• Enviando un correo electrónico a hola@asisavidapromos.com
El servicio de Atención a la Promoción no prestará servicio los fines de semana, los festivos nacionales que apliquen a la Comunidad de Madrid y la ciudad de Madrid, los festivos locales de Madrid capital y los días 5 de enero, 24 de diciembre y 31 de diciembre.
Para consultas no relacionadas con la promoción, los usuarios y asegurados se podrán poner en contacto con ASISA VIDA
• Enviando un correo electrónico a clientesvida@asisavida.es
A efectos de esta promoción, se entiende como días hábiles desde el lunes hasta el viernes, quedando excluidos los fines de semana, festivos nacionales, festivos locales de la ciudad de Madrid y su comunidad autónoma excluidos.